Politique d’expédition

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Préparation de la commande

Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrables après le paiement.

Délais de livraison

La livraison prend en général de 2 à 5 semaines. Les produits sont expédiés depuis l'étranger. Le délai estimé s'affiche lors du paiement.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Le suivi peut prendre quelques jours avant d'afficher les premières informations.

Frais de livraison

Ils sont calculés selon votre adresse et affichés avant la validation du paiement.

Pays desservis

Nous livrons dans les pays proposés lors du paiement.

Douane et taxes

Des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon le pays de destination. Ils sont à la charge du client.

Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avant de valider la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d'une erreur d'adresse.

Retard, colis perdu ou endommagé

Si votre commande n'est pas arrivée à la fin du délai annoncé, ou si elle arrive endommagée, contactez-nous via la page Contact de notre site. Nous trouverons une solution (renvoi ou remboursement).